AS관리프로그램

  • 판매가격

    별도문의 (VAT별도)
  • 개발환경

    PHP+LINUX+MYSQL
  • AS

    평생(타사호스팅시2개월)
  • 코딩방식

    DIV+TABLE
  • 라이센스

    1도메인당 1라이센스
  • 인코딩

    EUC-KR
  • 설치

  • 모바일

  • 유지보수

  • 호스팅

  • 제품번호

    AS
  • 문의전화

    02-948-7700
  •  

    010-8229-1243 (김민종 팀장)
  •  

    네이버블로그 네이버밴드 카카오스토리 페이스북 트위터 URL 복사
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AS관리프로그램은 고객에게 납품한 제품을 AS 함에 있어 효율적인 업무 프로세스를 만들어 드립니다.
웹기반으로 개발되어 어디서든 관리프로그램을 실행하여 관리할수 있습니다. AS센터관리, 직원관리, 정품시리얼 관리, 기종관리, 단가표관리, 수리코드, SMS발송, 통계관리, 사내게시판 기능을 포함하고있어 AS관리프로그램이 포함해야할 필수 기능을 모두 포함하였습니다.

  • 후지필름 AS관리

  • OKI 코피도

  • 아이폰수리센터

  • 나이스수리

항목 기능설명
기본설정

AS 관리에있어 기초 정보를 관리합니다. 기종관리 / 단가표관리 / 수리코드 / SMS내용

센터관리

수리센터를 추가/수정/삭제 가능합니다. 직원등록시 수리센터를 지정하게 됩니다.
센터 관리자가 로그인한경우 센터에서 관리하는 AS 접수건에 대해서만 관리하게 됩니다.

직원관리

각 센터별, 본사 직원을 등록하며 AS관리 프로그램에 접근할수 있는 권한이 부여됩니다.
최고관리자, 일반관리자로 권한이 분리되어 일반관리자인경우 권한이 제한 됩니다.

정품시리얼

정품시리얼을 엑셀로 관리하여 일괄 업로드 가능합니다.
출고일자등록, 보증기간등록, 엑셀파일 저장 등 일괄 관리가 가능합니다.
정품시리얼로 제품 정보, 하자보수 이력을 검색 가능합니다.

A/S관리

고객의 AS 접수문서를 온라인상에 접수 합니다.
접수,수리,출고,출고완료 상태로 나누어지며 각 단계별로 관리 데이타를 입력합니다.
접수증 출력기능을 두어 고객에게 바로 접수증 출력이 가능합니다.
고객별 A/S관리 이력을 검색 가능합니다.

부품주문관리

지점센터에서 본사에 필요한 부품을 주문하는 공간입니다.
본사에서는 지점에서 주문한 부품을 확인 후 배송합니다.

통계관리

지점별, 기사별, 수리 내용별, 기간별 AS 접수건에 대해서 통계를 보여줍니다.

사내게시판

직원간에 커뮤니케이션, AS관리에 필요한 자료실, 다양한 정보를 저장하는 공간으로 활용합니다.

커스터마이징

- 솔루션은 모두 소스가 오픈되어 있습니다. 암호화된 파일이 없으므로 자유롭게 수정가능합니다.
- 독립형솔루션으로 고객님의 계정에 솔루션을 세팅하므로 얼마든지 수정하실 수 있습니다.
- 커스터마이징은 모두 지원해드리고 있습니다. 전화상담 후 진행하시면됩니다.

구입시 유의사항

- 구입하시는 솔루션은 특별한 라이센스 규정이 없는 한 1계정-1Copy (1계정-1사이트) 입니다.
- 라이센스 관리는 설치예정주소로 관리가 되니 주문시 설치예정 주소를 명확히 기입해 주셔야 합니다.
- 도메인 미정시 임시도메인에 셋팅되어 도메인이 결정되거나 변경하실 시 나셀프에 알려주셔야 합니다.
- CD로 발송하는 방식이 아닌 고객님의 계정에 직접 설치하는 방식이며 나셀프에서 직접 설치해드립니다.
- 4시 이전 설치 요청 시 당일 설치가 가능합니다.(4시 이후 요청 시 익일 설치)
- 데모사이트에 있는 샘플데이터는 진짜 정보가 아닙니다.
- 제품 특성상 프로그램 소스가 오픈되기 때문에 설치 후에는 환불 및 교환이 절대 불가합니다.
- 공정거래위원회에서 권장하는 표준약관의 청약철회규정 : 복사가능 제품,주문판매제품,농산품 중 신선제품 등
  품목에 따라서는 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다.
- PHP 버전 : 4.x ~ 5.3이하
- MY-SQL버전 : 4.x 이상

A/S 및 재설치

- 나셀프 호스팅 이용시 솔루션 원본소스에서 오류 발생시 기한없이 무상으로 A/S해드립니다.( 타사호스팅 이용시 2개월)
- 커스터마이징으로 인해 소스가 변경된 곳에서 나타나는 오류는 수정할 수 없으니 신중하게 작업하시기 바랍니다.
- 솔루션 원본 수정시 부분 업그레이드는 작업이 불가합니다.
- 재설치는 유료이며 재설치 작업비용은 80,000원 ~ 입니다.
- 호스팅(계정)이전시 이전작업비용 50,000원 ~ 이 청구되니 첫 구축 당시 신중하게 결정하시기 바랍니다.

문의전화 : 02-948-7700